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乘客留言

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留言內容
  • 不提供發票2019.07.04投訴

    216公交說要現金才給發票,我想問一下原由,卡里的錢不是錢嗎?為什么不給發票?請盡快解決

    管理員回復 :
    您好。乘客乘坐無人售票的車輛,車票可在駕駛員處自行索取,如從快速公交站臺進站,則到站務員處索取;而有人售票公交線路因票款管理需要,刷卡的乘客需到市汽車總站中山通客戶服務中心索取車票。由于有人售票公共汽車嚴格要求乘務員收到的票款金額要與給乘客的車票面額相一致,如乘務員同時持普通車票和中山通刷卡車票兩套車票,一方面容易造成票務混亂,另一方面也將大大加重乘務員的工作負擔。因此,有人售票公共汽車暫未能即時提供刷卡乘車車票,我公司委托中山通智能卡有限公司中山通IC卡客服中心代為發放車票,希望市民諒解。

    2019.07.04
  • 問路2019.07.04咨詢

    我在中山港大橋,想去城南車站,該座哪路車

    管理員回復 :
    您好。建議您在中山港大橋乘坐208到中山海關,然后換乘B16到城南客運站。

    2019.07.04
  • 關于港澳居住證辦理老年人乘車卡的問題2019.07.03咨詢

    我們是常住坦州鎮居民,年齡六十多歲了。想要辦個乘車公交卡,不知道需要什么手續,到那去辦。

    管理員回復 :
    您好。按照相關政策,港澳臺人員暫時不能辦理中山通老人卡。

    2019.07.04
  • 如何給六七十歲的老人辦理城市公交卡?2019.07.03咨詢

    外省過來長期居住的老人已辦理了廣東省的居住卡。需要如何辦理公交車卡呢?

    管理員回復 :
    異地老年人卡申辦流程:1、申辦人或代辦人到辦理網點提交身份證及居住證正面復印件;2、申辦人或代辦人需留下聯系方式以便聯系;3、卡片辦理時間為一個月,屆時申辦人憑本人身份證至原申辦網點領取卡片,委托他人取卡的,領卡時需帶受委托人身份證正本及提交身份證復印件;4、申辦網點:中山通IC卡客服中心(西區富華道50號),公共交通汽車站(城南客運站、坦洲金斗灣客運站)、中山快速公交(BRT)各個站點、中山市城區各個自行車租賃點;5、居住證可前往當地派出所或流管所申請辦理。建議您到市汽車總站中山通客戶服務中心咨詢詳細的辦理情況,或致電0760-88669222進行咨詢。

    2019.07.04
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